Согласно статье 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ, застрахованные лица имеют ряд важных прав в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС):
Получение бесплатной медицинской помощи на всей территории России в объеме, установленном базовой программой ОМС
Выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления
Замену страховой организации один раз в год или чаще в случае изменения места жительства
Получение достоверной информации о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи
Выбор врача с учетом его согласия
Выбор медицинской организации из тех, которые участвуют в реализации программ ОМС
Защита персональных данных, необходимых для ведения учета в сфере обязательного медицинского страхования
Возможность возмещения ущерба от ненадлежащего исполнения обязательств со стороны страховой или медицинской организации
Защиту своих прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования
Важно! В соответствии с п. 7 ст. 5 Федерального закона № 16-ФЗ, до 1 января 2026 года Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Запорожской области выполняет функции страховых медицинских организаций
В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться в ТФОМС Запорожской области для их защиты
По номерам телефонов горячей линии ТФОМС ЗО:
8(800)200-29-22
+7(990)217-91-62
Через Единое цифровое окно "Платформа обратной связи"
По почте – направив письменное обращение по адресу:
272312, г. Мелитополь, ул. Карла Маркса, д. 5
Лично – в ТФОМС ЗО по адресам:
г. Мелитополь, пр-т Богдана Хмельницкого, 3/2
г. Бердянск, ул. Греческая, 47
г. Энергодар, ул. Строителей, 33
На личном приеме граждан, который проводится ежемесячно, в третий четверг месяца представителями ТФОМС ЗО в Штабе общественной поддержки Единой России, по адресу: г. Мелитополь, пр. Богдана Хмельницкого, 10 (вход справа)
При поступлении в ТФОМС письменного обращения (жалобы) о нарушенных правах будут проведены контрольные мероприятия согласно Приказу Минздрава от 19.03.2021 г. № 231н
Следите за нашими новостями во ВКонтакте:
Посетите наш сайт и узнайте более детальную информацию:
Сайт ТФОМС Запорожской области
#защита_прав_застрахованных